近日，儀天成電力在接到撫州地區(qū)客戶遞交的售后服務(wù)請求之后，迅速作出反應(yīng)，派遣專業(yè)技術(shù)人員與之進(jìn)行深入溝通，詳細(xì)商定了相關(guān)上門服務(wù)事宜，包括具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及工作場地的選定，此外，針對(duì)客戶提出的電力試驗(yàn)項(xiàng)目培訓(xùn)需求，也進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃和安排。
在此之前，該客戶曾向儀天成電力訂購了一批電力試驗(yàn)設(shè)備，其中包括：變壓器介質(zhì)損耗測試儀、變壓器三通道直流電阻測試儀、斷路器動(dòng)作特性測試儀、絕緣電阻測試儀等多種儀器儀表。鑒于此次客戶人員面臨著實(shí)際的電力試驗(yàn)項(xiàng)目，急需在現(xiàn)場進(jìn)行試驗(yàn)，儀天成電力的技術(shù)人員正好能夠?yàn)槠涮峁┯辛Φ募夹g(shù)支持，協(xié)助其順利完成各項(xiàng)電力試驗(yàn)項(xiàng)目，同時(shí)，還將為客戶提供實(shí)地的現(xiàn)場試驗(yàn)培訓(xùn)。
當(dāng)儀天成電力的技術(shù)人員抵達(dá)撫州后，立刻與客戶人員緊密合作，全力以赴地協(xié)助他們開展各項(xiàng)電力試驗(yàn)項(xiàng)目，并對(duì)電力試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行了實(shí)踐操作的培訓(xùn)。這些電力試驗(yàn)項(xiàng)目涵蓋了對(duì)110KV電力變壓器進(jìn)行介質(zhì)損耗試驗(yàn)、變壓器三相直流電阻試驗(yàn)、10KV斷路器動(dòng)作特性試驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
首先，儀天成電力的技術(shù)人員對(duì)客戶人員進(jìn)行了電力試驗(yàn)設(shè)備使用方法的理論培訓(xùn)。通過系統(tǒng)性的理論學(xué)習(xí)，使試驗(yàn)人員對(duì)電力試驗(yàn)設(shè)備及電力試驗(yàn)項(xiàng)目有了更為全面而深刻的理解?？紤]到客戶人員具備深厚的電力基礎(chǔ)知識(shí)，因此，對(duì)于電力試驗(yàn)設(shè)備的理論培訓(xùn)，他們能夠迅速領(lǐng)悟并掌握。
隨后，儀天成電力的技術(shù)人員結(jié)合實(shí)際的電力試驗(yàn)環(huán)境，親自示范并指導(dǎo)客戶人員進(jìn)行電力試驗(yàn)設(shè)備的實(shí)踐操作訓(xùn)練。憑借儀天成電力技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)講解，以及客戶人員豐富的電力知識(shí)儲(chǔ)備，客戶人員得以快速掌握電力試驗(yàn)的各項(xiàng)技能。通過現(xiàn)場的電力試驗(yàn)實(shí)操，客戶人員成功掌握了電力試驗(yàn)設(shè)備的操作技巧，以及電力試驗(yàn)過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)。
儀天成電力的技術(shù)人員圓滿完成了試驗(yàn)培訓(xùn)任務(wù)。儀天成電力的技術(shù)支持服務(wù)始終伴隨在客戶對(duì)電力設(shè)備的日常使用之中?？蛻羧藛T對(duì)儀天成電力的售后培訓(xùn)服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)！儀天成電力致力于為客戶提供科技領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的電力試驗(yàn)設(shè)備，從而使得整個(gè)試驗(yàn)過程更加簡便易行，測試結(jié)果精確度高且穩(wěn)定性強(qiáng)。
儀天成電力擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)：售后服務(wù)部門由一群經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家組成，他們將為客戶提供詳盡的設(shè)備使用指南，并在現(xiàn)場進(jìn)行悉心指導(dǎo)，確保客戶能夠熟練掌握設(shè)備的使用技巧。此外，儀天成電力的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還為客戶提供設(shè)備的精細(xì)調(diào)試服務(wù)：我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)在試驗(yàn)現(xiàn)場，對(duì)電力試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行精益求精的調(diào)整，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定可靠，滿足各類電力試驗(yàn)需求。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2024年5月10日
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